A hospitalidade brasileira e a padronização dos serviços no contexto de vantagens competitivas transitórias: um estudo em hotéis de rede internacional

OBJECTIVE: This study aims to comprehensively analyze the relationship between Brazilian hospitality and service standardization within the framework of transient competitive advantages in international chain hotels. To achieve this, specific objectives were outlined to underpin the overall resea...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cavalcanti, Bruno César Correia Tenório
Outros Autores: Ferreira, Lissa Valéria Fernandes
Formato: doctoralThesis
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
Hospitalidade brasileira
Padronização dos serviços
Vantagem competitiva transitória
Hotéis de rede internacional
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/56779
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