A case study on customer segmentation of a supermarket chain

In order to obtain commercial advantages over competitors, companies in all segments are improving their relationship with customers. The supermarket segment is no different and investments in customer relationship management (CRM) are increasing over the last years. The first step towards a suc...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Oliveira, Wellerson Viana de
Outros Autores: Bezerra, Leonardo César Teonácio
Formato: Dissertação
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
Customer segmentation
Customer relationship management
Unsupervised learning
Supermercado varejista
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/47160
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