Expectativas e percepções dos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados pela Tornearia dos Jeras
Atualmente a prestação de serviços tem grande relevância na economia mundial e nacional, sendo interessante o desenvolvimento de estudos que visem avaliar a qualidade dos serviços prestados para subsidiar informações que possibilitem o aprimoramento e crescimento das organizações desse setor. Nesse...
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Autor principal: | |
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Outros Autores: | |
Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | pt_BR |
Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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Assuntos: | |
Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43449 |
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