Análise dos instrumentos de medição da qualidade dos serviços de hotéis em Natal-RN, Brasil
Constitui-se como desafio das empresas hoteleiras e dos gestores a elaboração de ferramentas que representam estratégias para atingir os objetivos do negócio. Este trabalho tem como objetivo analisar os instrumentos aplicados pelos hotéis da cidade de Natal-RN, Brasil. Nesse sentido, trata-se de um...
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | pt_BR |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/37550 |
| Tags: |
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