Qualidade no atendimento ao usuário do serviço público: uma avaliação da qualidade do atendimento em uma prefeitura municipal
The research is an exploratory and descriptive study, with a quantitative and qualitative approach on the quality of care provided to public service users. This is because there is a need for reflection on the topic, since public bodies, as well as private organizations, need to assess the quality o...
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | pt_BR |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/37404 |
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