Efeitos do uso de um CRM personalizado no desempenho de vendas na empresa Cartec
Diante de um mercado globalizado onde o cliente tem acesso a todo tipo de informações, o relacionamento com este passa a ser essencial para entendê-lo e atendê-lo de forma eficaz. Para gerenciar essa relação entre cliente e empresa, há o CRM (Customer Relationship Management). Este estudo tem como o...
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | pt_BR |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35646 |
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