Estudo avaliativo da satisfação dos clientes participantes dos cursos liderando pessoas e conquistando mercados da matriz de soluções educacionais oferecidos pelo Sebrae/RN
O presente trabalho tem como objetivo avaliar qual a percepção dos clientes em relação à qualidade dos cursos de capacitação empresarial oferecidos pelo Sebrae/RN. Para tal feito, fez-se necessário identificar o perfil dos clientes e apresentar embasamentos teóricos acerca do setor de serviços, sua...
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
Administração
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Assuntos: | |
Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35354 |
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