Boca a boca eletrônico positivo: motivos que influenciam sua prática nas redes sociais

A internet modificou os paradigmas da relação entre a empresa e seus consumidores, transformando-os também em emissores de informações. Sendo assim, a comunicação boca a boca ganha nova dimensão, principalmente através das redes sociais, onde os usuários podem opinar sobre diversos assuntos, inclusi...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Andrade, Camila de Albuquerque
Outros Autores: Ramos, Anatália Saraiva Martins
Formato: bachelorThesis
Idioma:por
Publicado em: Administração
Assuntos:
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35329
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