Análise de processos sob a ótica do BPM e Lean office: estudo de caso da empresa júnior do curso de administração da UFRN.

A análise e melhoria de processos são características nas quais todas as organizações devem adotar e avaliar constantemente. Processos são atividades/procedimentos os quais, em alguns casos, são executados por pessoas e essas pessoas devem ter o foco sempre no cliente. Ou seja, processos focados em...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Lima, Rodolfo Neves de
Outros Autores: Feitor, Carlos David Cequeira
Formato: bachelorThesis
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
BPM
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35141
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