Implementation of a Six Sigma project in a 3M division of Brazil

Purpose – The Six Sigma project aims at a continual reduction in process variation, eliminating defects or flaws in products and services, optimizing processes and reducing costs. The purpose of this study is to demonstrate improvements in customer service index (CSI), product cycle time and invento...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Souza, Ricardo Pires de, Hékis, Hélio Roberto, Oliveira, Lucas Ambrósio Bezerra, Queiroz, Jamerson Viegas, Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira, Valentim, Ricardo Alexsandro de Medeiros
Formato: article
Idioma:English
Publicado em: Emerald
Assuntos:
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/29736
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