As manifestações de resistência informal à vigilância eletrônica na visão dos gestores de Call Centers
Traditionally, the concept of resistance alludes to collective and explicit movements of opposition, like strikes and protests. The modernization of mechanisms of control and management practices evidenced informal and less visible forms of resistance, as jokes and irony for example. Since then r...
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Formato: | Dissertação |
Idioma: | por |
Publicado em: |
Brasil
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Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/22195 |
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