Fatores que afetam a satisfação de pacientes em serviços de saúde :um estudo em setor ambulatorial de hospital

This thesis shows concepts and models related to customer satisfaction measurement, focusing in detail on patients satisfaction evaluations in a policlinic sector of a hospital located in Natal RN. To reach this aim, two hundred and fifty one patients of this hospital were interviewed. The methodo...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Barbosa, Leonar Tiago
অন্যান্য লেখক: Ramos, Rubens Eugênio Barreto
বিন্যাস: Dissertação
ভাষা:por
প্রকাশিত: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14979
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!