Avaliação de economias de escala e escopo no desempenho de equipes de serviços aplicando Análise de Envoltória de Dados DEA: um estudo em Empresa de Telecomunicações no Brasil

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This Master s Thesis proposes the application of Data Envelopment Analysis DEA to evaluate economies of scale and economies of scope in the performance of service teams involved with installation of data communication circuits, based on the study of a major telecommunication company in Brazil. D...

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Cunha, Katia Ellaine Barros
מחברים אחרים: Ramos, Rubens Eugênio Barreto
פורמט: Dissertação
שפה:por
יצא לאור: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
נושאים:
Serviços de telecomunicações
Economia de escala
Fronteira de Eficiência
Análise de Envoltória de Dados
Telecommunication services
Economy of scale
Production frontier
Data Envelopment Analysis
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
גישה מקוונת:https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14881
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