Perception of Quality in the Public Service: a case study on efficiency and satisfaction at SAG-ICEx-UFF
The main objective of this work was to investigate the perception of students at Universidade Federal Fluminente de Volta Redonda / RJ (UFF-VR) about the quality and efficiency of the services provided in the service provided by the Secretaria Administrativa dos Cursos de Graduação do Instituto de C...
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| Principais autores: | , |
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| Formato: | Online |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Max Leandro de Araújo Brito
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| Endereço do item: | https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/28122 |
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