A influência do processo de terceirização de tecnologia da informação na utilização dos modelos de contratação de serviços: um estudo de csos múltiplos /
Resumo: A mudança no contexto econômico mundial e o surgimento da internet como ferramenta de comunicação e integração entre os mercados forçaram as organizações a adotarem uma estrutura diferente, orientada a processos com foco na gestão da informação. Sendo assim, a tecnologia da informação ganhou...
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| Formato: | Dissertação |
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