La autoevalución como instrumento de mejora de calidad : un estudio de caso (el Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte/CEFET-RN/Brasil)/
con el entorno y la sociedad en general, a través de las aportaciones de varios agentes externos en el proceso, quienes tuvieron la función de contrastar la visión de los grupos internos. Adoptamos una estrategia de investigación del tipo mixta - cualitativa y cuantitativa - con predominio cualitati...
Na minha lista:
| Principais autores: | , , |
|---|---|
| Formato: | Tese |
| Publicado em: |
|
| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/63108 |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Resumo: | con el entorno y la sociedad en general, a través de las aportaciones de varios agentes externos en el proceso, quienes tuvieron la función de contrastar la visión de los grupos internos. Adoptamos una estrategia de investigación del tipo mixta - cualitativa y cuantitativa - con predominio cualitativo -. Para realizar la autoevaluación contextualizada y contrastada del CEFET-RN escuchamos a nueve grupos de audiencia. De entre ellos, cuatro de las entrevistados: las directores de la Institución, los gerentes - jefes de departamentos académicos -, un muestreo de docentes y los agentes externos. Este último grupo integrado por expertos externos en educación, políticos, representantes del mundo laboral como altos cargos en las cámaras de comercio, industria y agricultura, aparte de profesionales formados por la Institución, miembros del sindicato que congrega los técnicos egresados, representantes de instituciones colaboradoras, entre otros. Además, otros cinco grupos fueron encuestados. Dos constituidos por jefes - de menor rango jerárquico que gerente - y docentes y tres grupos de estudiantes: alumnos de secundaria y de los niveles técnico y tecnológico de la EP. El análisis y triangulación de la información nos ha permitido concluir que las actuales transformaciones tecnológicas y sociales#$&comercio, industria e agricultura além de profissionais formados pela Instituição, membros do sindicato que congrega os técnicos egressos, representantes de instituições parceiras, entre outros. Além disso, outros cinco grupos de audiência responderam a questionários. Dois constituídos por chefes (de nível hierárquico menor que gerente) e professores e três por estudantes: ensino médio e níveis técnico e tecnológico da EP. A análise e triangulação de toda a informação coletada nos permitiu concluir que as atuais transformações tecnológicas e sociais que, dentre muitas outras conseqüências sérias, resultaram na reforma e no programa de expansão da EP brasileira, contribuíram para que o CEFET-RN perdesse sua identidade anterior de paradigma de qualidade na formação de técnicos de nível médio. Essa identidade deveria ter sido substituída por outra vinculada a um centro de educação tecnológica que além de formar técnicos de nível médio também pesquisa, desenvolve atividades de extensão, forma profissionais de nível superior e, também, proporciona a (re)qualificação de profissionais, através dos níveis básico, técnico e tecnológico da EP. Apesar de estar claro que essa deveria ser a nova identidade institucional, o entorno, a sociedade em geral e, inclusive, grande parte dos próprios agentes institucionais ainda não compreenderam essas profundas transformações.#$&Resumen:En las Últimas décadas, la comunidad científica internacional ha dedicado un importante esfuerzo en el sentido del desarrollo de modelos y métodos de evaluación educativa de alumnos, de profesores, de programas y de centros educativos universitarios o no. No obstante, en el ámbito de las instituciones de educación profesional - EP brasilefías, particularmente en los centros federales de educación tecnológica, la cultura de la evaluación institucional orientada hacia la mejora de la calidad educativa de dichos centros todavía no es extendida. Así que uno de los objetivos de este estudio de caso es contribuir para l consolidación de esa cultura, en este caso, en el Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte / CEFET-RN. A partir de ese escenario, plasmamos un amplio y profundo diagnóstico de la Institución, orientando todo el proceso hacia la mejoría de su calidad educativa, es decir, investigamos su problemática y posibles soluciones bajo la perspectiva de la ampliación de su función como institución pÚblica de EP. Igualmente importante fue la implicación de los distintos estamentos de la organización en el proceso, ampliando la participación en las discusiones relacionadas con las cuestiones trascendentales, actuales y futuras, deI CEFETRN. También buscamos potenciar una mayor participación de la Institución en el diálogo#$&que, de entre muchas otras consecuencias, resultaron en la reforma y en el programa de expansión de la EP brasilena contribuyeron para que el CEFET-RN perdi era su anterior identidad de paradigma de calidad en la formación de técnicos de grado medio. Dicha identidad deberia haber sido reemplazada por otra vinculada a un centro de educación tecnológica que aparte de la formación de técnicos de grado medio también investiga, desarrolla actividades de extensión y forma profesionales de nivel superior y, asimismo, proporciona la (re)cualificación de profesionales, através de los niveles tecnológico y básico de Ia EP, respectivamente. Pese a que está claro que esa deberia ser la nueva identidad institucional, el entorno, la sociedad en general e, incluso, gran parte de los propios agentes institucionales no comprendieron esas profundas transformaciones. Para afrontar esa realidad, la autoevaluación del CEFET - RN también generó sugerenclas y propuestas de mejora en el sentido de construir esarmeva imagen institucional ante la sociedad de Rio Grande do Norte y del país.#$&Resumo:Nas últimas décadas, a comunidade científica internacional tem. dedicado um importante esforço para desenvolver modelos e métodos de avaliação educacional de alunos, de professores, de programas e de centros educacionais universitários ou não. Apesar disso, no âmbito das instituições de educação profissional - EP brasileiras, particularmente nos centros federais de educação tecnológica, a cultura da avaliação institucional orientada à melhoria da qualidade educacional ainda não está consolidada. Desta forma, um dos objetivos deste estudo de caso é contribuir para a consolidação dessa cultura, neste caso, no Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte / CEFET-RN. A partir desse cenário, elaboramos um amplo e profundo diagnóstico da Instituição, orientando todo o processo à melhoria de sua qualidade educacional, ou seja, investigamos sua problemática e possíveis soluções tendo como referência a ampliação de sua função como instituição pÚblica de EP. Igualmente importante foi o envolvimento dos distintos setores da Organização no processo, buscando uma maior participação nas discussões relacionadas com as questões mais importantes, atuais e futuras, do CEFET-RN. Também procuramos uma maior participação da Instituição no diálogo com o entorno e a sociedade em geral, através das contribuições de vários agentes externos, cuja função foi contrastar a visão dos grupos internos. Adotamos uma estratégia mista de pesquisa (qualitativa e quantitativa, com predomínio qualitativo). Para realizar a auto-avaliação contextualizada e contrastada do CEFET-RN escutamos nove grupos de audiência. Dentre os quais, quatro de entrevistados: os diretores da Instituição, os gerentes, uma amostra de docentes e os agentes externos. Este último grupo, integrado por especialistas externos em educação, políticos, representantes do mundo do trabalho como executivos das federações do |
|---|