La autoevalución como instrumento de mejora de calidad : un estudio de caso (el Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte/CEFET-RN/Brasil)/
con el entorno y la sociedad en general, a través de las aportaciones de varios agentes externos en el proceso, quienes tuvieron la función de contrastar la visión de los grupos internos. Adoptamos una estrategia de investigación del tipo mixta - cualitativa y cuantitativa - con predominio cualitati...
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