Avaliação de desempenho na perspectiva do balanced scorecard : um estudo da dimensão do aprendizado e crescimento nos restaurantes de Natal /
Resumo: Este trabalho trata de uma pesquisa de campo em restaurantes de Natal. O principal objetivo da pesquisa foi verificar se as empresas estariam usando algum tipo de avaliação de desempenho com base em perspectivas não-financeiras, que se assemelhassem à proposta do Balanced Scorecard, na dimen...
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Principais autores: | Ferreira, Carlos José Wanderley, Silva, José Dionísio Gomes da., Ramos, Rubens Eugênio Barreto., Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
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Formato: | Dissertação |
Publicado em: |
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Assuntos: | |
Endereço do item: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/50457 |
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