O conceito de qualidade na percepção do empresário ceramista do Rio Grande do Norte /

A caracterização do conceito de qualidade na percepção do empresário ceramista foi objeto dessa pesquisa, para conhecer a influência da percepção individual na tomada de decisão para a implantação de melhorias na produção do setor cerâmico constatou-se que o conceito de qualidade percebido pelos cer...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Staudohar, Gisele Silva., Enders, Wayne Thomas.
Formato: Dissertação
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