Cultura da qualidade : uma comparação entre as perspectivas gerenciais e operacionais de uma empresa estatal /
A presente dissertação tem como objetivos principais: identificar os tipos de cultura organizacional que existem dentro das empresas e o nível de cultura de qualidade. Examina uma empresa de economia mista em Natal, Rio Grande do Norte como exemplo de diversas organizações que hoje se encontram em s...
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| Formato: | Dissertação |
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