A relação entre a qualidade de vida no trabalho e qualidade total /

O presente estudo é uma pesquisa de campo exploratória descritiva, dotada de um caráter quantitativo cujo objetivo principal é identificar a relação entre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e Qualidade Total (QT). A metodologia adotada, inclui uma pesquisa de campo com 270 funcionários de concessio...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Chaves, Luiz Fernando Nicodemo., Oliveira, José Arimatés de.
Formato: Dissertação
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