O fator humano no contexto do processo de informatizaçã: o caso bancário em Natal /
Estudo explorativo-descritivo objetivando conhecer a natureza das atitudes dos bancários com relação a aceitação ou rejeição à mudanças pelo processo de informatização. De 8 bancos escolhidos intencionalmente selecionou-se uma amostra aleatória, incluindo 91 bancários. Técnicas estatísticas, destaca...
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Natura: | Dissertação |
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