Qualidade na hotelaria : análise da percepção dos hóspedes em relação à qualidade dos serviços prestados pela pousada Max em Currais Novos-RN /

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Silva, Kaio César Francisco da., Silva, Clébia Bezerra da., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Formato: Monografia UFRN
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