Atendimento e satisfação : o caso dos supermercados de Teresina /
Resumo :O presente trabalho apresenta como finalidade, pesquisar, observar, colher informações, avaliar e apresentar diagnóstico que comprove que o atendimento dispensado aos consumidores dos supermercados instalados na cidade piauiense de Teresina agregam yalor e. conseqüentemente, proporcionam sat...
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