Proposta de um modelo de medição e avaliação de desempenho como ferramenta de gestão : um estudo de caso num órgão público /
Resumo: 0 desempenho da administração pública é um tema que tem recebido muita atenção na literatura e por isso o objetivo deste trabalho é elaborar uma proposta de um modelo de medição de desempenho para uma unidade de uma Instituição de Ensino Superior. Primeiramente, foi realizatJa uma pesquisa t...
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Formato: | Dissertação |
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