-
1
-
2
-
3“... atitude e comportamento. O estudo é realizado em estudantes de uma Universidade que tem um programa de...”
Mais informações
Dissertação -
4
-
5“...Resumo: Este trabalho apresenta um estudo dos fatores da satisfação e fidelidade do cliente...”
Mais informações
Dissertação -
6por Carvalho, Valdemir Galvão de., Medeiros, Veder Ralph Fernandes de., Ramos, Rubens Eugênio Barreto.“...Resumo: Este pesquisa realizou um estudo ergonômico do posto de atividade discente de uma IES, foi...”
Mais informações
Dissertação -
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16por Souza, Tamara Oliveira., Ramos, Rubens Eugênio Barreto., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.“... afetivo e calculado) à satisfação e a fidelidade do cliente, tendo por objeto de estudo clientes de...”
Mais informações
Dissertação -
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27“... o desenvolvimento, foi utilizado a metodologia de estudo de caso o qual houve um engajamento com a...”
Mais informações
Dissertação -
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39por Lima Júnior, Gilberto Franco de., Ramos, Rubens Eugênio Barreto., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.“... perspectivas do BSC e de estudos em instituições de ensino superior no Brasil e no mundo. A partir de um modelo...”
Mais informações
Dissertação -
40por Gomes, Andréa do Nascimento., Marques Júnior, Sérgio., Ramos, Rubens Eugênio Barreto., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.“... organizacional. Este estudo é uma pesquisa exploratória realizada em uma empresa de transporte de combustíveis...”
Mais informações
Dissertação