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Ramos, Paulo Cesar Formiga
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Ramos, Paulo Cesar Formiga
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1
Gestão da satisfação e fidelidade do cliente : um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade no turismo regional /
por
Ferreira, Almir Miranda.
,
Ramos, Paulo Cesar Formiga.
,
Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
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Turismo
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2
Medição da satisfação do cliente em serviços : estudo no setor turístico de Natal-RN/
por
Souza, Ana Maria da Silva
,
Ramos, Paulo Cesar Formiga.
,
Ramos, Rubens Eugênio Barreto.
,
Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Assuntos:
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...
Turismo
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3
Uma contribuição à avaliação da satisfação do cliente : estudo das pesquisas de satisfação do turista da cidade de Natal no Rio Grande do Norte/
por
Filgueira, João Maria
,
Ramos, Paulo Cesar Formiga.
,
Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Assuntos:
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Turismo
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3
Formato
Dissertação
Autor
Ramos, Paulo Cesar Formiga
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
3
Ferreira, Almir Miranda
1
Filgueira, João Maria
1
Ramos, Rubens Eugênio Barreto
1
Souza, Ana Maria da Silva
1
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