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1por Geraldes, Marcelo Afonso., Oliveira, José Arimatés de., Universidade Federal do Rio Grande do NorteAssuntos: “...Administraçao de serviços -...”
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Dissertação -
2por Mendes, Neilson Carlos do Nascimento., Oliveira, José Arimatés de., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.Assuntos: “...Qualidade em serviços -...”
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Monografia UFRN -
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4por Leite, Júlio César Holanda. e Moraes, Tércia Viviana Varela de., Oliveira, José Arimatés de., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.Assuntos: “...Qualidade no serviço -...”
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Monografia UFRN