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1por Diógenes, Jamil Ramsi Farkat, Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira, Queiroz, Jamerson Viegas, Furukava, Marciano, Lima, Nilton Cesar, Souza, Gustavo Henrique Silva deAssuntos: “...Gestão da qualidade...”
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2por Diógenes, Jamil Ramsi Farkat., Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira., Queiroz, Jamerson Viegas., Furukava, Marciano., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.Assuntos: “...Controle de qualidade -...”
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Dissertação -
3por Diógenes, Jamil Ramsi Farkat, Nunes, Benilton Medeiros, Queiroz, Jamerson Viegas, Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira, Queiroz, Agnaldo Francisco da SilvaAssuntos: “...Qualidade em serviços...”
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4Assuntos: “...Gestão da Qualidade Total. Cultura Organizacional. Concessionárias Automotivas...”
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