Gestão de contratos de mão de obra exclusiva: proposta de um modelo de gestão de riscos e controles internos em um hospital universitário da Rede EBSERH

Risk management and internal controls in the execution of exclusive employment contracts should be a central concern in hospital administration. This research aims to propose a model for implementing risk management and internal controls in exclusive employment contracts at a University Hospital...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Oliveira, Wilker Invenção Azevedo de
Outros Autores: Arrais, Ricardo Fernando
Formato: Dissertação
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
Terceirização
Administração hospitalar
Gestão de riscos
Contratos administrativos
Gestão e fiscalização
CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55814
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Oliveira, Wilker Invenção Azevedo de
Gestão de contratos de mão de obra exclusiva: proposta de um modelo de gestão de riscos e controles internos em um hospital universitário da Rede EBSERH
description Risk management and internal controls in the execution of exclusive employment contracts should be a central concern in hospital administration. This research aims to propose a model for implementing risk management and internal controls in exclusive employment contracts at a University Hospital (UH) within the Ebserh network. What risk management mechanisms and internal controls are used in the management and supervision processes of the UH's exclusive employment contracts? The specific objectives are: to identify existing models and legislation in exclusive employment management; describe how exclusive employment contract management occurs at the UH; and analyze the main controls and risks involved in the management of exclusive employment contracts at the UH. The methodological design of this study consists of a hypothetical-deductive approach; the procedural method is document research and literature review; the research level is descriptive, and the sample will be a cleaning contract, which is one of the Universitary Hospitals UH's exclusive employment contracts, chosen based on the highest overall contract value, its relevance, and its essentiality for the hospital's operation. The collected data will be cataloged and classified into: normative documents of the contracting process, normative documents of the contract management and supervision process, operational documents of contract management and supervision, and risk management and contract control documents. The analysis of the documents will enable the identification of possible risk management and implementation of controls adopted by the UH. The considerations will be made based on the analysis of the results and the proposed model of risk management and internal controls. It is expected, at the end of the study, the elaboration of an operational manual containing a model of risk management and internal control for exclusive employment contracts.
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spelling ri-123456789-558142023-12-12T20:47:01Z Gestão de contratos de mão de obra exclusiva: proposta de um modelo de gestão de riscos e controles internos em um hospital universitário da Rede EBSERH Oliveira, Wilker Invenção Azevedo de Arrais, Ricardo Fernando https://orcid.org/0000-0003-2695-1894 http://lattes.cnpq.br/5879949195978312 https://orcid.org/0000-0002-9258-4263 http://lattes.cnpq.br/8440147955869198 Gomes, Wagner Miranda Lion, Samir Elias Kalil Costa, Maria Cláudia Medeiros Dantas de Rubim Miranda, Zeny Duarte de Terceirização Administração hospitalar Gestão de riscos Contratos administrativos Gestão e fiscalização CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE Risk management and internal controls in the execution of exclusive employment contracts should be a central concern in hospital administration. This research aims to propose a model for implementing risk management and internal controls in exclusive employment contracts at a University Hospital (UH) within the Ebserh network. What risk management mechanisms and internal controls are used in the management and supervision processes of the UH's exclusive employment contracts? The specific objectives are: to identify existing models and legislation in exclusive employment management; describe how exclusive employment contract management occurs at the UH; and analyze the main controls and risks involved in the management of exclusive employment contracts at the UH. The methodological design of this study consists of a hypothetical-deductive approach; the procedural method is document research and literature review; the research level is descriptive, and the sample will be a cleaning contract, which is one of the Universitary Hospitals UH's exclusive employment contracts, chosen based on the highest overall contract value, its relevance, and its essentiality for the hospital's operation. The collected data will be cataloged and classified into: normative documents of the contracting process, normative documents of the contract management and supervision process, operational documents of contract management and supervision, and risk management and contract control documents. The analysis of the documents will enable the identification of possible risk management and implementation of controls adopted by the UH. The considerations will be made based on the analysis of the results and the proposed model of risk management and internal controls. It is expected, at the end of the study, the elaboration of an operational manual containing a model of risk management and internal control for exclusive employment contracts. A gestão de risco e controles internos na execução de contratos de mão de obra exclusiva deve ser uma preocupação central na administração hospitalar. Esta pesquisa teve como objetivo propor um modelo de implementação de gestão de riscos e controles internos em contratos de mão de obra exclusiva em um HU da rede Ebserh. Quais mecanismos de gestão de riscos e controles internos são utilizados nos processos de gestão e fiscalização dos contratos de mão de obra exclusiva do HU? Os objetivos específicos são: identificar os modelos e legislação existentes em gestão de mão de obra exclusiva disponíveis; descrever de que forma ocorre a gestão de contratos de mão de obra exclusiva no HU, e; analisar os principais controles e riscos envolvidos na gestão de contratos de mão de obra exclusiva no HU. O delineamento metodológico deste estudo constitui-se de método de abordagem hipotético-dedutivo; o método de procedimento é a pesquisa documental e a pesquisa bibliográfica; o nível da pesquisa é descritivo e será utilizado como amostra o contrato de higienização, que é um dos contratos de mão de obra exclusiva do Hospital Universitário (HU), escolhido pelos critérios de maior valor global do contrato, sua relevância e sua essencialidade para o funcionamento do hospital. Os dados coletados foram catalogados e classificados em: documentos normativos do processo de contratação, documentos normativos do processo de gestão e fiscalização de contratos, documentos operacionais da gestão e fiscalização de contratos e documentos de gestão de riscos e controles do contrato. A análise dos documentos possibilitou a identificação de gestão dos riscos e implementação de controles adotados pelo HU. As considerações foram feitas a partir das análises dos resultados e da proposta de modelo de gestão de riscos e controles internos. Ao final do estudo, foi elaborado um manual operacional contendo um modelo de gestão de risco e controle interno para contratos de mão de obra exclusiva. 2023-12-12T20:46:00Z 2023-12-12T20:46:00Z 2023-08-29 masterThesis OLIVEIRA, Wilker Invenção Azevedo de. Gestão de contratos de mão de obra exclusiva: proposta de um modelo de gestão de riscos e controles internos em um hospital universitário da Rede Ebserh. Orientador: Dr. Ricardo Fernando Arrais. 2023. 67f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Inovação em Saúde) - Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023. https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55814 pt_BR Acesso Aberto application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Norte Brasil UFRN PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E INOVAÇÃO EM SAÚDE

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