Identificação de problemas e suas estratégias de melhorias no processo de faturamento em saúde: uma revisão integrativa de literatura
Objetivou-se identificar, na literatura, os problemas mais comuns e as ações que promovem melhorias no processo de faturamento em saúde. Trata-se de de um estudo de revisão integrativa, realizada com base em artigos disponíveis no google acadêmico. Os critérios de inclusão foram produções científica...
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Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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ri-123456789-529472023-07-11T20:24:23Z Identificação de problemas e suas estratégias de melhorias no processo de faturamento em saúde: uma revisão integrativa de literatura Lima, Ângela Pereira de Costa, Theo Duarte da http://lattes.cnpq.br/8305343735444335 Lima, Roberval Edson Pinheiro de http://lattes.cnpq.br/2688374474462562 Silva, Bárbara Maria Duarte da http://lattes.cnpq.br/2597848055390982 Faturamento Custos hospitalares Saúde suplementar Objetivou-se identificar, na literatura, os problemas mais comuns e as ações que promovem melhorias no processo de faturamento em saúde. Trata-se de de um estudo de revisão integrativa, realizada com base em artigos disponíveis no google acadêmico. Os critérios de inclusão foram produções científicas que versem sobre a temática, em língua portuguesa e disponíveis na íntegra eletronicamente. Os profissionais atuantes na área do faturamento enfrentam dificuldades ao realizar o seu trabalho, principalmente no processo de cobrança, prazos, glosas, tabelas desatualizadas, pouco entendimento sobre o processo de trabalho, ausência de registros e a falta de controle sistêmico para as perdas, gerando prejuízo para as instituições de saúde. Visto a complexidade do setor, sugere-se a padronização e mapeamento dos processos, o investimento em ações de educação continuada, visando sempre as atualizações e treinamentos, e a efetivação da auditoria, objetivando garantir a qualidade dos serviços e a saúde financeira da instituição. 2023-06-30T19:59:19Z 2023-06-30T19:59:19Z 2023-06-19 bachelorThesis LIMA, Ângela Pereira de. Identificação de problemas e suas estratégias de melhorias no processo de faturamento em saúde: uma revisão integrativa de literatura. Orientador: Theo Duarte da Costa. 2023. 22f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão hospitalar) - Escola de Saúde, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2023. https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/52947 pt_BR Attribution 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/ application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Norte Brasil UFRN Tecnologia em Gestão Hospitalar Escola de Saúde |
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Objetivou-se identificar, na literatura, os problemas mais comuns e as ações que promovem melhorias no processo de faturamento em saúde. Trata-se de de um estudo de revisão integrativa, realizada com base em artigos disponíveis no google acadêmico. Os critérios de inclusão foram produções científicas que versem sobre a temática, em língua portuguesa e disponíveis na íntegra eletronicamente. Os profissionais atuantes na área do faturamento enfrentam dificuldades ao realizar o seu trabalho, principalmente no processo de cobrança, prazos, glosas, tabelas desatualizadas, pouco entendimento sobre o processo de trabalho, ausência de registros e a falta de controle sistêmico para as perdas, gerando prejuízo para as instituições de saúde. Visto a complexidade do setor, sugere-se a padronização e mapeamento dos processos, o investimento em ações de educação continuada, visando sempre as atualizações e treinamentos, e a efetivação da auditoria, objetivando garantir a qualidade dos serviços e a saúde financeira da instituição. |
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