Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN

O clima organizacional tem um papel fundamental nas organizações, pois tudo que envolve uma empresa depende da gestão voltada para o clima, tendo em vista que este está relacionado com as percepções dos funcionários em relação ao ambiente interno da empresa que, inclusive, depende de pessoas para...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Araújo, Angélica Carla de
Outros Autores: Batista, Saulo Gomes
Formato: bachelorThesis
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
Hospedagem
Clima organizacional - Percepção
Pousada MAX - Currais Novos/RN
Turismo - Currais Novos/RN
Turismo
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43601
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
id ri-123456789-43601
record_format dspace
spelling ri-123456789-436012023-06-27T15:25:12Z Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN Araújo, Angélica Carla de Batista, Saulo Gomes Souza, Katiane Gelly Dantas Assis de Milito, Marcelo Chiarelli Hospedagem Clima organizacional - Percepção Pousada MAX - Currais Novos/RN Turismo - Currais Novos/RN Turismo O clima organizacional tem um papel fundamental nas organizações, pois tudo que envolve uma empresa depende da gestão voltada para o clima, tendo em vista que este está relacionado com as percepções dos funcionários em relação ao ambiente interno da empresa que, inclusive, depende de pessoas para funcionar e estas precisam estar aptas para melhor exercer as funções. Se essas pessoas enxergam a empresa como sendo boa, o clima tende a ser bom, se enxergam como ruim, o clima tende a ser ruim. Por isso a importância de se estudar a percepção que determinados funcionários têm da empresa onde trabalham. Pensando assim, o presente trabalho tem como tema um estudo sobre o clima organizacional na pousada Max-Currais Novos/RN objetivando analisá-lo de acordo com a percepção dos colaboradores, tendo como objetivos específicos conhecer as percepções dos funcionários; identificar os fatores que influenciam negativamente e/ou positivamente o clima organizacional da empresa; apontar o nível de satisfação quanto ao clima na empresa. Quanto aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, e as técnicas quanti-qualitativas, utilizadas na coleta e fundamentação de dados, que foi possível através de visitas à pousada Max onde foram aplicados questionários com os funcionários. A análise e discussão dos dados evidencia a satisfação que foi possível medi-la em 82%. Entretanto alguns aspectos precisam ser revistos para continuarem atendendo as necessidades e percepções positivas, tais como valorização dos funcionários, as instalações inadequadas (banheiros, vestuários), treinamentos, flexibilidade por parte da gerência, a pressão que o chefe exerce nos funcionários, a forma de tratá- los, falta de reconhecimento e o salário. Assim, sugere-se investir mais no potencial dos funcionários, demonstrando a importância deles na empresa e oportunizar crescimento e desenvolvimento profissional. Conclui-se que de modo geral a percepção foi positiva e o clima, portanto, agradável. 2015-06-09T14:29:20Z 2021-10-06T11:48:11Z 2015-06-09T14:29:20Z 2021-10-06T11:48:11Z 2015-05-19 bachelorThesis 2011025997 ARAÚJO, Angélica Carla. Um estudo sobre o clima organizacional na pousada Max - Currais Novos/RN. 2015. 77 f. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Turismo) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2015. https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43601 pt_BR application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Norte Brasil UFRN Turismo
institution Repositório Institucional
collection RI - UFRN
language pt_BR
topic Hospedagem
Clima organizacional - Percepção
Pousada MAX - Currais Novos/RN
Turismo - Currais Novos/RN
Turismo
spellingShingle Hospedagem
Clima organizacional - Percepção
Pousada MAX - Currais Novos/RN
Turismo - Currais Novos/RN
Turismo
Araújo, Angélica Carla de
Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
description O clima organizacional tem um papel fundamental nas organizações, pois tudo que envolve uma empresa depende da gestão voltada para o clima, tendo em vista que este está relacionado com as percepções dos funcionários em relação ao ambiente interno da empresa que, inclusive, depende de pessoas para funcionar e estas precisam estar aptas para melhor exercer as funções. Se essas pessoas enxergam a empresa como sendo boa, o clima tende a ser bom, se enxergam como ruim, o clima tende a ser ruim. Por isso a importância de se estudar a percepção que determinados funcionários têm da empresa onde trabalham. Pensando assim, o presente trabalho tem como tema um estudo sobre o clima organizacional na pousada Max-Currais Novos/RN objetivando analisá-lo de acordo com a percepção dos colaboradores, tendo como objetivos específicos conhecer as percepções dos funcionários; identificar os fatores que influenciam negativamente e/ou positivamente o clima organizacional da empresa; apontar o nível de satisfação quanto ao clima na empresa. Quanto aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, e as técnicas quanti-qualitativas, utilizadas na coleta e fundamentação de dados, que foi possível através de visitas à pousada Max onde foram aplicados questionários com os funcionários. A análise e discussão dos dados evidencia a satisfação que foi possível medi-la em 82%. Entretanto alguns aspectos precisam ser revistos para continuarem atendendo as necessidades e percepções positivas, tais como valorização dos funcionários, as instalações inadequadas (banheiros, vestuários), treinamentos, flexibilidade por parte da gerência, a pressão que o chefe exerce nos funcionários, a forma de tratá- los, falta de reconhecimento e o salário. Assim, sugere-se investir mais no potencial dos funcionários, demonstrando a importância deles na empresa e oportunizar crescimento e desenvolvimento profissional. Conclui-se que de modo geral a percepção foi positiva e o clima, portanto, agradável.
author2 Batista, Saulo Gomes
author_facet Batista, Saulo Gomes
Araújo, Angélica Carla de
format bachelorThesis
author Araújo, Angélica Carla de
author_sort Araújo, Angélica Carla de
title Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
title_short Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
title_full Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
title_fullStr Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
title_full_unstemmed Um estudo sobre o clima organizacional na pousada MAX- Currais Novos/RN
title_sort um estudo sobre o clima organizacional na pousada max- currais novos/rn
publisher Universidade Federal do Rio Grande do Norte
publishDate 2015
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43601
work_keys_str_mv AT araujoangelicacarlade umestudosobreoclimaorganizacionalnapousadamaxcurraisnovosrn
_version_ 1773965239669227520

Registros relacionados