A estrutura do serviço público na visão do usuário: um estudo de caso na Secretaria de Infraestrutura e Serviços Urbanos de Currais Novos-RN
This article evaluates the quality in the services rendered by the Works Fiscalization Sector of the Infrastructure and Urban Services Municipal General Office, city of Currais Novos/RN, aiming to measure how the users evaluate the customer service on the part of the public servants and to suggest s...
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | pt_BR |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43450 |
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