Marketing de Relacionamento: estabelecendo estratégias para a prática da gestão em unidades de informação

Aborda a inserção de práticas gerenciais nas bibliotecas a partir das mudanças no desenvolvimento da sociedade. Comenta a utilização de filosofias administrativas, na perspectiva de suprir as necessidades apresentadas pela demanda do mercado. Explana sobre a aplicação do Marketing como instrumento g...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Melo, Meire Emanuela da Silva
Outros Autores:	Vitullo, Nadia Aurora Vanti
Formato:	bachelorThesis
Idioma:	por
Publicado em:	Biblioteconomia
Assuntos:	Marketing Endomarketing Marketing de Relacionamento Gestão de Pessoas Biblioteconomia
Endereço do item:	https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39672
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spelling	ri-123456789-396722021-09-29T11:10:29Z Marketing de Relacionamento: estabelecendo estratégias para a prática da gestão em unidades de informação Melo, Meire Emanuela da Silva Vitullo, Nadia Aurora Vanti Marketing Endomarketing Marketing de Relacionamento Gestão de Pessoas Biblioteconomia Aborda a inserção de práticas gerenciais nas bibliotecas a partir das mudanças no desenvolvimento da sociedade. Comenta a utilização de filosofias administrativas, na perspectiva de suprir as necessidades apresentadas pela demanda do mercado. Explana sobre a aplicação do Marketing como instrumento gerencial, que possibilita identificar as necessidades apresentadas pelo público alvo das empresas/organizações. Apresenta a importância do Endomarketing para a estruturação das relações no ambiente interno. Recomenda a utilização do Marketing de Relacionamento na perspectiva de fidelizar os usuários/clientes ao estabelecer relações de troca obtendo informações relevantes sobre o perfil de cada indivíduo. Explana sobre o Profissional da Informação, o Bibliotecário, e o perfil que deve apresentar frente às novas demandas do mercado. 2012-01-20T13:19:30Z 2021-09-29T11:10:28Z 2012-01-20T13:19:30Z 2021-09-29T11:10:28Z 2010 bachelorThesis MELO, Meire Emanuela da Silva. Marketing de relacionamento: estabelecendo estratégias para a prática da gestão em unidades de informação. 2010. 47 f. Monografia (Bacharelado) - Curso de Graduação em Biblioteconomia, Departamento de Biblioteconomia, UFRN, Natal, 2010. 200703048 https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39672 por open access application/pdf Biblioteconomia
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Marketing de Relacionamento: estabelecendo estratégias para a prática da gestão em unidades de informação

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