Marketing digital e comunicação: um estudo de caso aplicado a uma coordenação de curso
É inegável o fato de que a internet está rompendo diversas barreiras. Essa conjuntura pode ser percebida principalmente quando se analisa os dados de números de usuários, visto que crescem continuamente. Segundo o G1 (2019), na pesquisa TIC Domicílios, foi constatado que 70% (setenta por cento) da...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | pt_BR |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Assuntos: | |
| Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35593 |
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| Resumo: | É inegável o fato de que a internet está rompendo diversas barreiras. Essa conjuntura pode ser percebida principalmente quando se analisa os dados de números de usuários, visto que crescem continuamente. Segundo o G1 (2019), na pesquisa TIC Domicílios, foi constatado que 70% (setenta por cento) da população brasileira teve acesso à internet durante 2018; e a tendência é que esse número permaneça crescendo progressivamente. Sendo assim, é notória a probabilidade de crescimento nas discussões acerca do Marketing Digital e comunicação, como também na sua aderência pelas organizações. Em vista disso, o presente trabalho tem como questão problema, buscar compreender se o marketing digital pode auxiliar na disseminação de conteúdo e comunicação para uma Coordenação de curso de Graduação. Para isso, o presente estudo realizou uma pesquisa de campo através de um formulário online composto de aproximadamente 15 perguntas, para identificar se na percepção dos alunos da Coordenação de curso estudada, é importante aplicar o marketing digital. Ainda, é válido salientar que esse estudo se caracteriza como um estudo descritivo e exploratório com abordagem quanti-qualitativa. Marketing digital é importante. Ainda foi possível perceber que o Instagram dessa Coordenação precisa ser mais divulgado, mas tem uma boa avaliação. Foi identificado oportunidades para utilizar mídias sociais como: WhatsApp, Instagram, Blog; assim, aplicando o marketing digital para a comunicação da Coordenação. E no Instagram, que já é utilizado pela Coordenação, foi possível identificar algumas ações para melhorar seu desempenho e consequentemente sua comunicação; sendo permitido elencar algumas ações, como a elaboração de um planejamento mais bem estruturado, uma definição de cronogramas de postagem, aplicação de call- to-action etc |
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