Estudo do clima organizacional na companhia Potiguar de Gás
O presente trabalho tem por objetivo avaliar o clima organizacional na Companhia Potiguar de Gás – POTIGAS. Para a condução do presente estudo foi realizada uma revisão na literatura relacionada aos temas gestão de pessoas, cultura organizacional e clima organizacional. Para atingir o objetivo, foi...
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
Administração
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Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35413 |
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Resumo: | O presente trabalho tem por objetivo avaliar o clima organizacional na Companhia Potiguar de Gás – POTIGAS. Para a condução do presente estudo foi realizada uma revisão na literatura relacionada aos temas gestão de pessoas, cultura organizacional e clima organizacional. Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa de campo. A coleta de dados ocorreu na primeira semana do mês de Dezembro de 2011, através de um questionário contendo 42 questões fechadas e 2 questões abertas, utilizando-se, na maioria, a escala Likert, na qual o respondente poderia escolher entre 5 opções de resposta. Como resultado, foi constatado que a organização possui colaboradores que apresentam um grau de satisfação negativo para os fatores qualidade de vida no trabalho, condições físicas de trabalho e cultura organizacional, traduzidos em sobrecarga de trabalho, instalações inadequadas, falta de reconhecimento e deficiência nos treinamentos e na comunicação interna. No entanto, os aspectos relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, liderança da Diretoria e gestor imediato apresentaram índices consideráveis de satisfação, demonstrando que na percepção de seus colaboradores, a Companhia Potiguar de
Gás apresenta de modo geral um clima organizacional bom e satisfatório. Sugere-se que a empresa desenvolva planos de ação que contemple melhorias para os índices insatisfatórios, a fim de não saturar o clima organizacional da empresa. |
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