Análise da qualidade de vida no trabalho de policiais militares do Rio Grande do Norte em um batalhão de área operacional
A qualidade de vida no trabalho é uma das premissas para que o trabalhador tenha um bom desempenho no serviço. Este trabalho foi elaborado com o objetivo principal de analisar a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos policiais militares de um batalhão de área operacional. Para isso, foi elucidado a...
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | por |
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Administração
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Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35319 |
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Resumo: | A qualidade de vida no trabalho é uma das premissas para que o trabalhador tenha um bom desempenho no serviço. Este trabalho foi elaborado com o objetivo principal de analisar a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos policiais militares de um batalhão de área operacional. Para isso, foi elucidado a evolução histórica da QVT, caracterização da organização, modelos de QVT, contexto no qual os policiais trabalham e, por fim, usado dois questionários: um questionário aplicado com os militares a fim de identificar o perfil deles, o outro foi aplicado para conhecer os diversos aspectos relativos a QVT que interferem na atuação de suas atividades. A metodologia aplicada para tratamento e analise de dados foi baseada no QWLQ-bref, questionário de qualidade de vida no trabalho. Com a coleta dos dados disponíveis nele foi possível analisar os dados e transformá-los em informações que foram necessárias para se chegar a uma conclusão. O resultado da pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa concluiu que existe um nível geral de QVT insatisfatório nos policias daquele batalhão. A técnica para obter o resultado ainda dividiu o tema em quatro domínios de QVT, que foram os: físico, psicológico, pessoal e profissional. Entretanto, nenhum deles obteve uma média satisfatória de QVT que seria a partir de cinqüenta e cinco pontos na escala proposta pelo criador do QWLQ. No final, foram feitas sugestões direcionadas para o gestor da organização, comandante do batalhão estudado, para que haja algumas mudanças a fim de aumentar o nível de QVT e conseqüentemente a satisfação dos policiais, gerando maior qualidade no serviço oferecido à população. |
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