Satisfação dos pacientes com os serviços prestados por uma cirurgiã dentista: estudo de caso em um consultório odontológico
Este trabalho investiga a satisfação dos usuários em relação aos serviços prestados em um consultório odontológico situado em Natal/RN. Avalia a qualidade dos serviços realizados. Levanta o perfil dos pacientes atendidos. Identifica os pontos críticos apontados pelos clientes na prestação dos serviç...
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | pt_BR |
Publicado em: |
Administração
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Assuntos: | |
Endereço do item: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35030 |
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