Satisfação dos pacientes com os serviços prestados por uma cirurgiã dentista: estudo de caso em um consultório odontológico

Este trabalho investiga a satisfação dos usuários em relação aos serviços prestados em um consultório odontológico situado em Natal/RN. Avalia a qualidade dos serviços realizados. Levanta o perfil dos pacientes atendidos. Identifica os pontos críticos apontados pelos clientes na prestação dos serviç...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cavalcante, Giselda Gomes
Outros Autores: Araújo, Maria Valéria Pereira de
Formato: bachelorThesis
Idioma:pt_BR
Publicado em: Administração
Assuntos:
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35030
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