A evasão de alunos em uma instituição de ensino EJA: caso CAdE
A gestão de empresas nos dias atuais é algo bastante complexo. No que diz respeito as instituições de ensino essa missão torna-se ainda mais complicada. A falta de incentivos do governo na educação pública de base faz com que alunos sejam obrigados a procurarem escolas de ensino particular. Nesse co...
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Administração
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ri-123456789-350252021-09-20T14:55:13Z A evasão de alunos em uma instituição de ensino EJA: caso CAdE Fontoura Filho, Jailson Justino Medeiros, Carlos Alberto Freire EJA Evasão escolar Marketing de relacionamento Retenção de clientes A gestão de empresas nos dias atuais é algo bastante complexo. No que diz respeito as instituições de ensino essa missão torna-se ainda mais complicada. A falta de incentivos do governo na educação pública de base faz com que alunos sejam obrigados a procurarem escolas de ensino particular. Nesse contexto, o EJA (Educação de Jovens e Adultos) surge como referência para os alunos que estão fora de faixa e desejam concluir seus estudos em tempo para que possam ingressar em uma universidade e no mercado de trabalho. Atrelado a isso temos a questão da evasão escolar, que vem se tornando algo frequente nesse tipo de ensino. Os resultados foram enfáticos no que diz respeito a não motivação e orientação dos alunos o que ocasiona em um grande desinteresse por parte destes, tendo como consequência a desistência. Portanto, faz-se necessário o uso de ferramentas de marketing de relacionamento, para que haja uma retenção desses clientes (alunos), fazendo com que eles se sintam um maior interesse em continuar na instituição e concluir seus estudos com êxito. 2014-12-09T16:55:24Z 2021-09-20T14:55:13Z 2014-12-09T16:55:24Z 2021-09-20T14:55:13Z 2013 bachelorThesis FONTOURA FILHO, Jailson Justino. A evasão de alunos em uma instituição de ensino EJA: caso CAdE. 2013. 39f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2013. https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35025 por open access application/pdf Administração |
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A gestão de empresas nos dias atuais é algo bastante complexo. No que diz respeito as instituições de ensino essa missão torna-se ainda mais complicada. A falta de incentivos do governo na educação pública de base faz com que alunos sejam obrigados a procurarem escolas de ensino particular. Nesse contexto, o EJA (Educação de Jovens e Adultos) surge como referência para os alunos que estão fora de faixa e desejam concluir seus estudos em tempo para que possam ingressar em uma universidade e no mercado de trabalho. Atrelado a isso temos a questão da evasão escolar, que vem se tornando algo frequente nesse tipo de ensino. Os resultados foram enfáticos no que diz respeito a não motivação e orientação dos alunos o que ocasiona em um grande desinteresse por parte destes, tendo como consequência a desistência. Portanto, faz-se necessário o uso de ferramentas de marketing de relacionamento, para que haja uma retenção desses clientes (alunos), fazendo com que eles se sintam um maior interesse em continuar na instituição e concluir seus estudos com êxito. |
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