Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte

This paper aims to analyze the innovation process of the Public Ministry of the State of Rio Grande do Norte (MPRN) from the implementation of the E-MP system. The development of information and communication technologies led to an expectation that there would be a great transformation in the State-...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Varela, Roberta Pereira
Outros Autores: Dias, Thiago Ferreira
Formato: bachelorThesis
Idioma:pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Assuntos:
Inovação
E-MP
Ministério Público Estadual
Rio Grande do Norte
Innovation
State Public Ministry
Endereço do item:https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33936
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
id ri-123456789-33936
record_format dspace
institution Repositório Institucional
collection RI - UFRN
language pt_BR
topic Inovação
E-MP
Ministério Público Estadual
Rio Grande do Norte
Innovation
State Public Ministry
spellingShingle Inovação
E-MP
Ministério Público Estadual
Rio Grande do Norte
Innovation
State Public Ministry
Varela, Roberta Pereira
Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
description This paper aims to analyze the innovation process of the Public Ministry of the State of Rio Grande do Norte (MPRN) from the implementation of the E-MP system. The development of information and communication technologies led to an expectation that there would be a great transformation in the State-society relationship, however it is worth noting that innovation in the Public Sector cannot be understood only as an acquisition, it is necessary to reflect on the impact of this innovation in generating value for the institution. Thus the work has the following problem: How did the innovation process of the Public Ministry of Rio Grande do Norte occur from the experience of implementing the E-MP system? In order to answer this question it was necessary to rescue the concepts of information and communication technology, innovations in public management, as well as barriers and inducers of innovation. The methodology used was a case study, with a quantitative descriptive approach, being a scientific research, in the area of applied social sciences, focused on public management. It was carried out at the Public Prosecutor's Office of Rio Grande do Norte, in August 2021, where the content obtained through interviews with several people connected to the project and with documentary survey was analyzed. The research revealed that the barriers are related to the use of technologies and the comparisons with the virtual Public Ministry, while the inducers are directly related to leadership. Furthermore, the implementation process was conducted efficiently in the organization, which resulted in substantial gains in its performance. We conclude that the project is considered innovative because it is something totally new for the MPRN and because of the gains in productivity.
author2 Dias, Thiago Ferreira
author_facet Dias, Thiago Ferreira
Varela, Roberta Pereira
format bachelorThesis
author Varela, Roberta Pereira
author_sort Varela, Roberta Pereira
title Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
title_short Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
title_full Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
title_fullStr Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
title_full_unstemmed Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte
title_sort inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema e-mp no ministério público do rio grande do norte
publisher Universidade Federal do Rio Grande do Norte
publishDate 2021
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33936
work_keys_str_mv AT varelarobertapereira inovacaonosetorpublicoumestudodecasoacercadaimplementacaodosistemaempnoministeriopublicodoriograndedonorte
_version_ 1773965761845395456
spelling ri-123456789-339362021-09-16T20:31:52Z Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte Varela, Roberta Pereira Dias, Thiago Ferreira http://lattes.cnpq.br/8143500012682527 http://lattes.cnpq.br/9579256535097635 Dias, Thiago Ferreira http://lattes.cnpq.br/9579256535097635 Medeiros, Marcos Fernando Machado de http://lattes.cnpq.br/4056958461629209 Leão, Éder Lira de Souza http://lattes.cnpq.br/4434499456331867 Inovação E-MP Ministério Público Estadual Rio Grande do Norte Innovation State Public Ministry This paper aims to analyze the innovation process of the Public Ministry of the State of Rio Grande do Norte (MPRN) from the implementation of the E-MP system. The development of information and communication technologies led to an expectation that there would be a great transformation in the State-society relationship, however it is worth noting that innovation in the Public Sector cannot be understood only as an acquisition, it is necessary to reflect on the impact of this innovation in generating value for the institution. Thus the work has the following problem: How did the innovation process of the Public Ministry of Rio Grande do Norte occur from the experience of implementing the E-MP system? In order to answer this question it was necessary to rescue the concepts of information and communication technology, innovations in public management, as well as barriers and inducers of innovation. The methodology used was a case study, with a quantitative descriptive approach, being a scientific research, in the area of applied social sciences, focused on public management. It was carried out at the Public Prosecutor's Office of Rio Grande do Norte, in August 2021, where the content obtained through interviews with several people connected to the project and with documentary survey was analyzed. The research revealed that the barriers are related to the use of technologies and the comparisons with the virtual Public Ministry, while the inducers are directly related to leadership. Furthermore, the implementation process was conducted efficiently in the organization, which resulted in substantial gains in its performance. We conclude that the project is considered innovative because it is something totally new for the MPRN and because of the gains in productivity. O presente trabalho tem como objetivo analisar o processo de inovação do Ministério Público do Estado do Rio Grande do Norte (MPRN) a partir da implementação do sistema E-MP. O desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação acarretou uma expectativa de que haveria uma grande transformação na relação Estado-sociedade, entretanto vale salientar que a inovação no Setor Público não pode ser entendida apenas como uma aquisição, é necessário refletir sobre o impacto dessa inovação na geração de valor para a instituição. Assim o trabalho tem a seguinte problemática: Como ocorreu o processo de inovação do Ministério Público do Rio Grande do Norte a partir da experiência da implementação do sistema E-MP? Para responder esta pergunta se fez necessário resgatar os conceitos da tecnologia da informação e comunicação, das inovações na gestão públicas, bem como das barreiras e indutores da inovação. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, com abordagem descritiva quantitativa, sendo uma pesquisa de natureza científica, na área das ciências sociais aplicadas, voltada para a gestão pública. Ela foi realizada no Ministério Público do Rio Grande do Norte, em agosto de 2021, onde se analisou o conteúdo obtido por meio de entrevistas com várias pessoas ligadas ao projeto e com levantamento documental. A pesquisa revelou que as barreiras estão ligadas residência ao uso de tecnologias e as comparações com o MP virtual, já os indutores estão diretamente relacionados a liderança. Ademais, o processo de implementação foi conduzido de forma eficiente na organização, o qual resultou em ganhos substanciais em sua performance. Conclui-se que o projeto é considerado inovador em virtude ser algo totalmente nova para o MPRN e pelo ganho em produtividade. 2021-09-16T20:31:52Z 2021-09-16T20:31:52Z 2021-09-09 bachelorThesis VARELA, Roberta Pereira. Inovação no setor público: um estudo de caso acerca da implementação do sistema E-MP no Ministério Público do Rio Grande do Norte. 2021. 59f. Monografia (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2021. https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33936 pt_BR Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Norte Brasil UFRN Administração Departamento de Ciências Administrativas

Registros relacionados