Análise da influência da qualidade em um ciclo de serviços na satisfação do cliente: estudo de caso em uma instituição de ensino.

With the increasing offer of education services in Brazil, it is necessary to evaluate the quality of service in education, especially in those institutions for vocational education which have a greater interaction with the labor market, in order to form qualified professionals and meet the growing...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Rocha, Alexandro Vladno da
Övriga upphovsmän: Costa, José Alfredo Ferreira
Materialtyp: Dissertação
Språk:por
Publicerad: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Ämnen:
Länkar:https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/15009
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!