A satisfação e a intenção de continuidade de uso em servços de e-learning:validação empírica de um modelo aplicado no serviço público

The present study aims to investigate the constructs of Technological Readiness Index (TRI) and the Expectancy Disconfirmation Theory (EDT) as determinants of satisfaction and continuance intention use in e-learning services. Is proposed a theoretical model that seeks to measure the phenomenon su...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Pereira, Fernando Antônio de Melo
Awduron Eraill: Ramos, Anatália Saraiva Martins
Fformat: Dissertação
Iaith:por
Cyhoeddwyd: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Pynciau:
E-learning. Escala de prontidão tecnológica. Teoria da desconfirmação da expectativa. Satisfação. Intenção de continuidade de uso
E-learning. Technology readiness index. Expectancy disconfirmation theory. Satisfaction. Continuance intention use
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Mynediad Ar-lein:https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/12217
Tagiau: Ychwanegu Tag
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Rhyngrwyd

https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/12217

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