APLICATIVOS DE DELIVERY EM NATAL/RN: A ÓTICA DOS ENTREGADORES E OS NOVOS MODELOS DE TRABALHO

A forma de consumo em nossa sociedade apresenta-se cada vez mais tecnológica, principalmente através de aplicativos por delivery. Nesse sentido, esse estudo objetiva compreender a dinâmica dos principais aplicativos de delivery na cidade do Natal/RN (Ifood, Uber Eats e Rappi), além das novas formas...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Santos, Daniel Carlos Alves, Silva, Emilly Domingos da, Dantas, Jaqueline de Souza, Brito, Maria Cecília Cordeiro de
Formato: Online
Idioma:por
Publicado em: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
Endereço do item:https://periodicos.ufrn.br/sociedadeeterritorio/article/view/23858
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spelling oai:periodicos.ufrn.br:article-238582022-03-21T16:31:48Z APLICATIVOS DE DELIVERY EM NATAL/RN: A ÓTICA DOS ENTREGADORES E OS NOVOS MODELOS DE TRABALHO Santos, Daniel Carlos Alves Silva, Emilly Domingos da Dantas, Jaqueline de Souza Brito, Maria Cecília Cordeiro de A forma de consumo em nossa sociedade apresenta-se cada vez mais tecnológica, principalmente através de aplicativos por delivery. Nesse sentido, esse estudo objetiva compreender a dinâmica dos principais aplicativos de delivery na cidade do Natal/RN (Ifood, Uber Eats e Rappi), além das novas formas de exploração de trabalho dos entregadores desses aplicativos. Para isso, realizou-se um mapeamento das áreas de cobertura dos aplicativos em Natal/RN e aplicação de questionários. Constatou-se que em Natal/RN, bairros periféricos e com menor poder aquisitivo não possuem acesso pleno aos principais aplicativos revelando zonas de exclusão e estabelecendo pontos de aglomerações dos entregadores em determinados locais, em detrimento dos fluxos de consumo e funcionamento dos aplicativos, gerando diferentes (micro)territorialidades dos entregadores e possibilidades de acesso aos usuários. Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN 2022-03-18 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://periodicos.ufrn.br/sociedadeeterritorio/article/view/23858 Sociedade e Território; v. 33 n. 3 (2021): Sociedade e Território; 203-223 2177-8396 10.21680/2177-8396.2021v33n3 por https://periodicos.ufrn.br/sociedadeeterritorio/article/view/23858/15497 Copyright (c) 2022 Sociedade e Território
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description A forma de consumo em nossa sociedade apresenta-se cada vez mais tecnológica, principalmente através de aplicativos por delivery. Nesse sentido, esse estudo objetiva compreender a dinâmica dos principais aplicativos de delivery na cidade do Natal/RN (Ifood, Uber Eats e Rappi), além das novas formas de exploração de trabalho dos entregadores desses aplicativos. Para isso, realizou-se um mapeamento das áreas de cobertura dos aplicativos em Natal/RN e aplicação de questionários. Constatou-se que em Natal/RN, bairros periféricos e com menor poder aquisitivo não possuem acesso pleno aos principais aplicativos revelando zonas de exclusão e estabelecendo pontos de aglomerações dos entregadores em determinados locais, em detrimento dos fluxos de consumo e funcionamento dos aplicativos, gerando diferentes (micro)territorialidades dos entregadores e possibilidades de acesso aos usuários.
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