STRATEGIES FOR PREDICTING DEMAND FOR DENTAL SERVICES: AN INTEGRATIVE REVIEW

Introduction: In Brazil, there are disparities in terms of supply and demand for dental services. Objective: The present study aimed to identify the strategies used to predict the demand for these services. Methodology: This was an integrative review conducted in accordance with the PRISMA method. T...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Tatim Farhat, Lorena, Gomes Coelho, Ana Luísa, Ribeiro Carvalho, Deborah
Formato: Online
Idioma:por
Publicado em: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
Endereço do item:https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/21604
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description Introduction: In Brazil, there are disparities in terms of supply and demand for dental services. Objective: The present study aimed to identify the strategies used to predict the demand for these services. Methodology: This was an integrative review conducted in accordance with the PRISMA method. The search expression (((forecast* OR “prediction” OR “prevision”) AND (“demand” OR trend*) AND (“dental services”))) was applied to fields determined for the Scopus Elsevier, Pubmed, VHL, and IEEE Xplore databases. Results: The strategies used were categorized according to temporality and the instrument used in the study. 31 documents were selected, whose results achieved were arranged according to patient’s collaboration dependence, the origin of self-assessments, targeting a specific group or demand and the relationship with public, private or both sectors. The strategies identified were transversal temporality studies in which the instrument was the application of a questionnaire or observation and longitudinal temporality where the instrument was the application of a questionnaire. Conclusions: From the exploration of the strategies identified in the literature, a knowledge gap was demonstrated at national level. The analysis of the articles included in this review presented desirable characteristics of the evaluations of demand for dental services.
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Results: The strategies used were categorized according to temporality and the instrument used in the study. 31 documents were selected, whose results achieved were arranged according to patient’s collaboration dependence, the origin of self-assessments, targeting a specific group or demand and the relationship with public, private or both sectors. The strategies identified were transversal temporality studies in which the instrument was the application of a questionnaire or observation and longitudinal temporality where the instrument was the application of a questionnaire. Conclusions: From the exploration of the strategies identified in the literature, a knowledge gap was demonstrated at national level. The analysis of the articles included in this review presented desirable characteristics of the evaluations of demand for dental services. Introducción: En Brasil, hay disparidades en la oferta y la demanda de servicios dentales. Objetivo: El estudio buscó identificar, en la literatura, las estrategias utilizadas para pronosticar la demanda de estos servicios. Metodología: Esta es una revisión integradora realizada de acuerdo con el método PRISMA. La expresión de búsqueda (((pronóstico * O "predicción" O "previsión") Y ("demanda" O tendencia *) Y ("servicios dentales"))) se aplicó a los campos determinados para repositorios Scopus Elsevier, Pubmed, BVS y IEEE Xplore.  Resultados: : Las estrategias utilizadas se clasificaron según la temporalidad y el instrumento utilizado en el estudio. Se seleccionaron 31 documentos, cuyos resultados obtenidos se organizaron de acuerdo con la dependencia de colaboración del paciente, el origen de las autoevaluaciones, dirigidos a un grupo de población o demanda específica, y la relación con el sector público, privado o ambos. Las estrategias identificadas fueron: estudios de temporalidad transversal en los cuales el instrumento era la aplicación de un cuestionario; estudios de temporalidad transversal en los cuales la observación era el instrumento; y estudio de temporalidad longitudinal donde el instrumento fue la aplicación de un cuestionario.  Conclusiones: A partir de la exploración de las estrategias identificadas en la literatura, se demostró una brecha de conocimiento a nivel nacional. El análisis de los artículos incluidos en esta revisión mostró características deseables para evaluar la demanda de servicios dentales. Introdução: No Brasil, há disparidades em relação à oferta e à demanda por serviços odontológicos. Objetivo: O estudo buscou identificar, na literatura, as estratégias utilizadas para previsão da demanda por esses serviços. Metodologia:Trata-se de uma revisão integrativa conduzida de acordo com o método PRISMA. A expressão de busca (((forecast* OR “prediction” OR “prevision”) AND (“demand” OR trend*) AND (“dental services”))) foi aplicada em campos determinados para os repositórios Scopus Elsevier, Pubmed, BVS e IEEE Xplore.  Resultados: As estratégias empregadas foram categorizadas conforme a temporalidade e o instrumento empregado no estudo. Foram selecionados 31 documentos, cujos resultados alcançados foram arranjados conforme a dependência da colaboração do paciente, a procedência de auto avaliações, o direcionamento a um grupo populacional ou demanda específica, e a relação com o setor público, privado ou ambos. As estratégias identificadas foram: estudos de temporalidade transversal em que o instrumento foi a aplicação de questionário; estudos de temporalidade transversal nos quais o instrumento foi a observação; e estudo de temporalidade longitudinal onde o instrumento foi a aplicação de questionário. Conclusões: A partir da exploração das estratégias identificadas na literatura foi demonstrada uma lacuna do conhecimento na esfera nacional. A análise dos artigos incluídos nessa revisão apresentou características desejáveis das avaliações da demanda por serviços odontológicos. Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN 2020-09-26 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/21604 Revista Ciência Plural; v. 6 n. 3 (2020): Revista Ciência Plural; 210-229 2446-7286 10.21680/2446-7286.2020v6n3 por https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/21604/13281 Copyright (c) 2020 Revista Ciência Plural

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