MISSION AND ORGANIZATIONAL VALUES OF FEDERALINSTITUTES OF EDUCATION, SCIENCE AND TECHNOLOGY OF RIO GRANDE DO NORTE’S HEALTH ASSISTANCE

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Introduction: The  values  of  an  organization  allows  topredict  the  functioning  of  the  organization  and  the organizational behavior of its members. The organizations keep th...

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Principais autores: Silva, Janmille Valdivino da, Machado, Flávia Christiane de Azevedo, Filgueira, Ana Cristina Gondim, Araújo, Gerliene Maria Silva, Medeiros, Ideíze de Barros, Oliveira, Jullyana Marion Medeiros de, Medeiros, Sandra Maria Rodrigues, Nascimento, Thiago Antônio Raulino do
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Publicado em: Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN
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description Introduction: The  values  of  an  organization  allows  topredict  the  functioning  of  the  organization  and  the organizational behavior of its members. The organizations keep their elaborate products. In the case of healthcare organizations, the product would be the attention paid to the user. Thus, the type and quality of care offered wouldbe related to the values that guide the institution. Objective: To evaluate the organizational values that guide the work processes in the health services of the various IFRN campuses in the year 2014, based on the perception ofthe  servants  of  the  student  assistance,  verifying  if  the  organizational  values  are  relatedto  the  perspective  of teamwork, attention based on participatory care and management. Methodology: An evaluation for the management of health services Sectional Study which The Organizational Values Inventory (IVO), questionnaire consisting of 36 values distributed in three bipolar dimensions: autonomy x conservatism, hierarchy x egalitarianism and domain x harmony, was answered by 41 IFRN health care providers, selected by a non-probabilistic sample, from a universe of  104  health care  providers.  The  absolute  and  relative  frequencies  and  the measures  of central  tendency of  the variables were performed, as well as the mean difference test (t student paired) between the bipolar dimensions. Results: Among these organizational values, conservatism and hierarchy are the most relevant values lived in the organizational life of the IFRN. The axiological profile of the IFRN reveals a more self-centered institution than the value  of  its  members. Conclusion: It  was  observed  that mechanisms  are  still  needed  to  disseminate  values  that promote the achievement of the objectives and goals sought by the institution and that their importance is recognized by all that make up the institution.
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spelling oai:periodicos.ufrn.br:article-172852021-12-01T12:28:05Z MISSION AND ORGANIZATIONAL VALUES OF FEDERALINSTITUTES OF EDUCATION, SCIENCE AND TECHNOLOGY OF RIO GRANDE DO NORTE’S HEALTH ASSISTANCE MISIÓN Y VALORES ORGANIZATIVOS DEL CUIDADO DE LA SALUD DE LAS INSTITUCIONES FEDERALES DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA DE RIO GRANDE DO NORTE MISSÃO E VALORES ORGANIZACIONAIS DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE DOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE Silva, Janmille Valdivino da Machado, Flávia Christiane de Azevedo Filgueira, Ana Cristina Gondim Araújo, Gerliene Maria Silva Medeiros, Ideíze de Barros Oliveira, Jullyana Marion Medeiros de Medeiros, Sandra Maria Rodrigues Nascimento, Thiago Antônio Raulino do Organização institucional Recursos Humanos Assistência à saúde Instituição Acadêmica Organización institucional Recursos humanos Cuidado de la Salud Institución académica Institutional organization Human Resources Health care Schools Introduction: The  values  of  an  organization  allows  topredict  the  functioning  of  the  organization  and  the organizational behavior of its members. The organizations keep their elaborate products. In the case of healthcare organizations, the product would be the attention paid to the user. Thus, the type and quality of care offered wouldbe related to the values that guide the institution. Objective: To evaluate the organizational values that guide the work processes in the health services of the various IFRN campuses in the year 2014, based on the perception ofthe  servants  of  the  student  assistance,  verifying  if  the  organizational  values  are  relatedto  the  perspective  of teamwork, attention based on participatory care and management. Methodology: An evaluation for the management of health services Sectional Study which The Organizational Values Inventory (IVO), questionnaire consisting of 36 values distributed in three bipolar dimensions: autonomy x conservatism, hierarchy x egalitarianism and domain x harmony, was answered by 41 IFRN health care providers, selected by a non-probabilistic sample, from a universe of  104  health care  providers.  The  absolute  and  relative  frequencies  and  the measures  of central  tendency of  the variables were performed, as well as the mean difference test (t student paired) between the bipolar dimensions. Results: Among these organizational values, conservatism and hierarchy are the most relevant values lived in the organizational life of the IFRN. The axiological profile of the IFRN reveals a more self-centered institution than the value  of  its  members. Conclusion: It  was  observed  that mechanisms  are  still  needed  to  disseminate  values  that promote the achievement of the objectives and goals sought by the institution and that their importance is recognized by all that make up the institution. Introducción: los valores de una organización permiten predecir su funcionamiento y el comportamiento organizacional de sus miembros. Las organizaciones respaldan sus elaborados productos. En el caso de las organizaciones de salud, el producto sería la atención prestada al usuario. Por lo tanto, el tipo y la calidad de la atención ofrecida estarían relacionados con los valores que guían a la institución. Objetivo: evaluar los valores organizacionales que guían los procesos de trabajo en los servicios de salud de los diferentes campus de la IFRN en 2014 desde la percepción del personal de atención al estudiante, verificando si los valores organizacionales están relacionados con la perspectiva del trabajo en equipo, atención basado en la atención y gestión participativas. Metodología: Un estudio seccional de tipo de evaluación de gestión donde el Inventario de valores organizacionales (IVO), un cuestionario que consta de 36 valores distribuidos en tres dimensiones bipolares: autonomía x conservadurismo, jerarquía x igualitarismo y dominio x armonía, fue respondido por 41 trabajadores de la salud de lo IFRN, seleccionado por conveniencia, de un universo de 104 servidores. Se realizaron frecuencias absolutas y relativas y medidas de tendencia central de las variables, así como la prueba de diferencia de medias (t de Student emparejado) entre las dimensiones bipolares. Resultados: Entre los valores organizacionales, el conservadurismo y la jerarquía son los más relevantes en la vida organizacional de IFRN. El perfil axiológico de IFRN revela una institución que es más egocéntrica que valorar a sus miembros. Conclusión: Todavía se necesitan mecanismos para difundir valores que promuevan el logro de los objetivos y metas que pretende la institución y que estos sean reconocidos por todos los que componen la institución. Introdução: Os valores de uma organização permitem predizer o seu funcionamento e o comportamento organizacional dos seus membros. As organizações se mantêm pelos seus produtos elaborados. No caso das organizações de saúde, o produto seria a atenção dispensada ao usuário. Assim, o tipo e qualidade da atenção ofertada estariam relacionados aos valores que orientam à instituição. Objetivo: Avaliar os valores organizacionais que orientam os processos de trabalho nos serviços de saúde dos diversos campi do IFRN no ano de 2014 a partir da percepção dos servidores da assistência estudantil, verificando se os valores organizacionais estão relacionados à perspectiva de trabalho em equipe, atenção pautada no cuidado e gestão participativa. Metodologia: Estudo seccional do tipo avaliação para gestão onde o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), questionário constituído por 36 valores distribuídos em três dimensões bipolares: autonomia x conservadorismo, hierarquia x igualitarismo e domínio x harmonia, foi respondido por 41 servidores da assistência à saúde do IFRN, selecionados por conveniência, de um universo de 104 servidores. Foram realizadas as frequências absolutas e relativas e as medidas de tendência central das variáveis, bem como teste de diferença de média (t student pareado) entre as dimensões bipolares. Resultados: Dentre os valores organizacionais, o conservadorismo e a hierarquia são os mais relevantes vivenciados na vida organizacional do IFRN. O perfil axiológico do IFRN revela uma instituição mais centrada em si mesma do que na valorização dos seus membros. Conclusão: Ainda são necessários mecanismos para disseminar valores que promovam o alcance dos objetivos e metas pretendidos pela instituição e que esses sejam reconhecidos por todos que compõem a instituição. Portal de Periódicos Eletrônicos da UFRN 2019-04-04 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artigo avaliado pelos Pares application/pdf https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/17285 Revista Ciência Plural; v. 4 n. 3 (2018); 3-16 2446-7286 10.21680/2446-7286.2018v4n3 por https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/17285/11367 Copyright (c) 2018 Revista Ciência Plural

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