Fatores que afetam a satisfação e a fidelidade do consumidor : um estudo com usuários de calçado esportivo (tênis), na região sul da cidade de Natal/
Resumo:Este trabalho tem como objetivo investigar os fatores que influenciam a satisfação e a fidelização dos usuários de tênis tendo como área de analise a região sul da cidade de Natal, capital do Rio Grande do Norte, utilizando-se como ferramenta de estudo os modelos nacionais de índice de satisf...
שמור ב:
Principais autores: | , |
---|---|
פורמט: | Dissertação |
יצא לאור: |
|
נושאים: | |
גישה מקוונת: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/118981 |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|