Fatores que afetam a satisfação e a fidelidade do consumidor : um estudo com usuários de calçado esportivo (tênis), na região sul da cidade de Natal/
Resumo:Este trabalho tem como objetivo investigar os fatores que influenciam a satisfação e a fidelização dos usuários de tênis tendo como área de analise a região sul da cidade de Natal, capital do Rio Grande do Norte, utilizando-se como ferramenta de estudo os modelos nacionais de índice de satisf...
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoirí: | , |
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| Formáid: | Dissertação |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
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| Ábhair: | |
| Rochtain ar líne: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/118981 |
| Clibeanna: |
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