Fatores que afetam a satisfação e a fidelidade do consumidor : um estudo com usuários de calçado esportivo (tênis), na região sul da cidade de Natal/
Resumo:Este trabalho tem como objetivo investigar os fatores que influenciam a satisfação e a fidelização dos usuários de tênis tendo como área de analise a região sul da cidade de Natal, capital do Rio Grande do Norte, utilizando-se como ferramenta de estudo os modelos nacionais de índice de satisf...
Na minha lista:
| Principais autores: | , |
|---|---|
| Format: | Dissertação |
| Udgivet: |
|
| Fag: | |
| Online adgang: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/118981 |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|