Adoção de tecnologias de informação nas micro e pequenas empresas fornecedoras da Petrobrás no Rio Grande do Norte /

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Resumo:A pesquisa tem como objetivo identificar as barreiras à adoção de tecnologias de informação por parte das micro e pequenas empresas. A pesquisa teórica foi orientada por estudos sobre adoção de tecnologias de informação e os fatores determinantes para esta adoção. Quanto à amostra, foi delimi...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores:	Silva, Edwin Aldrin Januário da., Ramos, Anatália Saraiva Martins.
Formato:	Dissertação
Publicado em:
Assuntos:	Tecnologia da informação - Dissertação. Internet - Micro empresas - Petrobrás - Information technology. Micro enterprises. Petrobras.
Endereço do item:	https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/14886/1/EdwinAJS.pdf
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description	Resumo:A pesquisa tem como objetivo identificar as barreiras à adoção de tecnologias de informação por parte das micro e pequenas empresas. A pesquisa teórica foi orientada por estudos sobre adoção de tecnologias de informação e os fatores determinantes para esta adoção. Quanto à amostra, foi delimitada aos pequenos fornecedores não adotantes do sistema de compras eletrônicas da Petrobras no Rio Grande do Norte. A pesquisa é exploratória, do tipo levantamento de dados, com abordagem quantitativa. A pesquisa de campo foi realizada nos meses de novembro e dezembro de 2006, junto a 55 empresas, através de um questionário estruturado, respondido pelos gestores. Para a análise dos dados, foram utilizadas técnicas estatísticas, tais como análise descritiva e exploratória de dados, testes de hipótese e análises multivariadas de dados. Os resultados evidenciam a existência de uma infra-estrutura de TI básica, com baixo nível de utilização dessas tecnologias para propósitos mais avançados dentro das empresas e em especial a sua utilização para as atividades de gestão e estratégias de acesso a mercados, principalmente o seu uso como ferramentas para o comércio eletrônico. Os resultados mostraram também que os aspectos técnicos e financeiros são percebidos como obstáculos maiores que os fatores socioculturais e humanos.#$&Abstract:This research aims at identifying the obstacles placed against the adoption of information technologies by the starting and small enterprises. The theoretical research was guided by studies on the adoption of information technologies and the determining factors for those adoptions. Regarding the samples, it had been limited to those small suppliers which did not adopt the electronic systems of purchase adopted by Petrobras in the state of Rio Grande do Norte. The research is exploring, a data base one, of a quantifiable approach. The field research was carried out in November and December 2006, in 55 enterprises, using a well-framed questionnaire, which was answered by the CEO's. To analyze the collected data statistics techniques were used such as: descriptive and data-base analysis, hypothetical and multi-varied data-base tests. The results highlight the existence of a basic IT infrastructure, low frequency of the use of these technologies aiming at reaching more advanced objectives inside the enterprises and, mainly, using those in activities of managing and strategies to access markets strengthening their use as tools for the electronic market. The results also show that the technical and financial aspects are taken as obstacles bigger than the socialcultural and human factors.
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