Estudo do grau de satisfação dos funcionários de uma determinada empresa /
Um dos problemas enfrentados hoje no segmento de mercado das empresas de bens e serviços está em manter a qualidade de seus serviços, que são considerados peça-chave para a competitividade de uma empresa. Contudo, antes mesmo de se investigar a posição de seu serviço em relação aos seus clientes, vi...
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Principais autores: | Cordeiro, Mchelle Sousa., Ramos, Paulo Cesar Formiga., Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
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Formato: | Monografia UFRN |
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Endereço do item: | https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/105685 |
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